Asertividad

Asertividad
asertividad f. Psi. Cualidad de las personas capaces de afirmar su personalidad y defender sus opiniones frente a los demás.

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Como estrategia y estilo de comunicación, la asertividad se diferencia y se situa en un punto intermedio entre otras dos conductas polares: la agresividad y la pasividad, (o no-asertividad). Para distinguir entre estos tres conceptos es de ayuda entender la forma en que las personas se manejan sus límites personales, así como los de los demás. Los comunicadores pasivos o no-asertivos tienden a no defender sus límites personales, y entonces permiten que las personas agresivas les influencien hasta lo indebido o incluso que les dañen.

Enciclopedia Universal. 2012.

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